Sản phẩm được đổi mới trong vòng 20 ngày kể từ ngày bán:
+ Các sản phẩm lỗi phần mạch điện tổng hoặc động cơ do nhà sản xuất đối với máy giặt hoặc điều hòa được đổi mới
,với các chi tiết sen sơ, cảm biến các phần phụ được cung cấp và thay thế chứ không được đổi mới sản phẩm.
+ Các sản phẩm được đổi mới sẽ được đổi cùng moden đó nếu có sẵn tại cửa hàng hoặc đổi sang sản phẩm có cùng mức giá tiền có sẵn tại cửa hàng.
. Các sản phẩm bảo hành phải được đưa về cơ sở để bảo hành.Vận chuyển bằng shipper hoặc bưu điện hoặc qua các nhà xe tùy theo từng điều kiện khác nhau phù hợp nhất với khách hàng. Việc đảm bảo các sản phẩm gửi về bảo hành không bị nứt vỡ trong quá trình vận chuyển thuộc trách nhiệm của bên mua.
Sản phẩm sẽ bị từ chối bảo hành nếu vận chuyển về bị nứt vỡ. Nếu bị trầy sước trong quá trình vận chuyển về thì chỉ được bảo hành mà không được đổi mới.
. Các sản phẩm đã bán sẽ không được nhập lại hoặc đổi các cũng như không hoàn trả lại tiền khi mua.
. Mọi chi phí vận chuyển về bảo hành bên mua sẽ chịu